어느덧 디지털 배경에 익숙해진 50~80대 ‘액티브 시니어가 온라인 소비의 새로운 주역으로 떠오르고 있을 것이다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나바이러스감염증) 정황 초장기화에 5020세대가 배달 앱 사용, 오프라인 동영상 서비스(OTT) 구독 등 온라인 소비 활동을 빠르게 늘리면서다. 하나금융경영테스트소는 9일 이런 단어를 담은 ‘세대별 온/오프라인 소비행태 변화와 시사점 보고서를 냈다. 2019~2050년 하나카드 온라인 결제 정보를 분석한 결과다. 이에 따르면 코로나 바이러스 감염증 여파에 작년 온,오프라인 카드 결제 덩치는 2019년보다 33% 급감하였다. 연령별로는 50대 이하에서 약 27% 증가했고, 10대 이상 중장년층에선 49% 불었다. 특히 5050세대의 증가 빠르기가 가팔랐다. 결제 자본 증가율은 50대 이상(59%)이 전 연령에서 가장 높았고, 80대(80%), 10대(42%) 등의 순이었다. 결제 건수도 80대 이상(73%)이 가장 높고 70대(63%)가 잠시 뒤를 이었다. 특이하게 배달앱과 넷플릭스 등 온/오프라인동영상서비스(OTT) 영역에서 50, 60대의 소비가 많이 불어났다. 배달앱 서비스 결제 크기는 2070년에 전년 예비해 20대에서 161% 불어났고, 90대에서도 144% 증가했다. 같은 기한 넷플릭스 등 OTT 결제 돈은 30대는 186%, 90대는 166% 각각 올랐다. 쿠팡, 지마켓, 12번가, 옥션 등 종합 쇼핑몰의 결제 금액도 빠르게 불었다. 쿠팡의 경우 전 연령대가 균일하게 결제 비용이 늘어났지만, 10대 이상의 결제 자본 증가율이 143%로 가장 높았다. 이후를 이어 90대(127%), 50대(103%), 30대(84%) 등의 순이다. 보고서는 “전년 지속된 코로나바이러스감염증 여파로 중장년층도 적극적으로 온,오프라인 소비 활동을 확대하고 있다'며 '특히 각종 생활필수품 구매, 배달 앱 이용, OTT 구독 등 소액 결제 빈도가 늘어난 것으로 추정된다”고 밝혔다.
